Willkommen im Supportbereich

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Supportticketsystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, an Hand der ihr den Status eurer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu eurem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So könnt ihr jederzeit die Antworten auf eure Anfragen online einsehen. Um Ein Ticket eröffnen zu können, benötigt ihr ein Konto, welches durch die IT angelegt wird.